Gestión de Cobranza para Empresas Logísticas

El valor del servicio depende del tamaño de la cartera, el nivel de mora y el tipo de gestión que necesite la empresa. Generalmente, se trabaja con un honorario fijo mensual, que cubre la auditoría, seguimiento y reportes, más una comisión variable por resultado, aplicada sobre los montos efectivamente cobrados o recuperados. En etapas iniciales (diagnóstico o auditoría) el costo es menor y busca detectar los puntos críticos de la cartera. En cambio, en la fase de gestión activa de cobranzas o recuperación de mora, el honorario incorpora un porcentaje de éxito que varía según el monto recuperado, dependiendo de la antigüedad de la deuda y la complejidad del caso.

Depende del estado de la empresa al momento de iniciar: cantidad de clientes, antigüedad de la mora, documentación que respalda la cobranza y localización del problema (si el déficit está en la operación, en el sistema de cobranza o en la cartera vencida). Como referencia, los primeros resultados visibles, principalmente de orden y diagnóstico, se alcanzan entre el primero y el tercer mes. La estabilidad integral del flujo de caja se logra entre los 6 y 12 meses de gestión sostenida.

Existen cuatro tipos principales de cobranzas: preventiva (con enfoque en la gestión administrativa y operativa), extrajudicial y judicial. Como gestores de cobranza para empresas, nuestro enfoque siempre prioriza la cobranza preventiva o temprana, que incluye el seguimiento constante, recordatorios antes del vencimiento, y acuerdos de pago que evitan cortar el servicio o afectar la relación comercial. Dentro de la cobranza preventiva, aplicamos la parte administrativa, que se aplica apenas vencido el pago (entre 1 y 30 días de atraso). En esta etapa se realizan notificaciones formales, emisión de facturas y coordinación directa con el cliente para regularizar la situación. También gestionamos las etapas extrajudicial y judicial (somos parte del Estudio Jurídico CR y Asociados que gestiona toda la parte de juicios ejecutivos), aunque nuestro objetivo es evitar llegar a ellas mediante una gestión empática, ordenada y eficiente, que preserve tanto la rentabilidad como el vínculo con tus clientes.

La gestión amigable es la primera etapa: rápida, económica y enfocada en preservar la relación comercial. Si no da resultado, pasamos de inmediato a la siguiente instancia sin derivar el caso a terceros. Al haber trabajado el expediente desde adentro, ya conocemos la causa del incumplimiento, lo que nos permite escalar con precisión. El servicio es integral: desde el primer contacto hasta la instancia judicial si fuera necesario, gestionada a través de Asesora Legal — Estudio Jurídico para casos dentro de Corrientes, y en coordinación con abogados matriculados en la jurisdicción correspondiente para casos en el resto del país.

Sí. Trabajamos con empresas nacionales e internacionales, siempre que operen dentro del territorio argentino. No importa si la empresa tiene casa matriz en otro país, ni si su modalidad de transporte es terrestre, marítima, fluvial o aérea: cuando el servicio se presta en Argentina, la relación contractual, la documentación y el marco legal aplicable son argentinos, y es ahí donde gestionamos.